Skoči do osrednje vsebine

CRP V5-2275 Digitalne neenakosti in starejši odrasli v Sloveniji: evalvacija ukrepov izvedenih v okviru Zakona o spodbujanju digitalne vključenosti ARRS

Splošne informacije

Šifra: V5-2275 ARRS
Obdobje: 1.10.2022 - 30.9.2024
Letni obseg: 0,17 FTE | 2022
Vodja projekta na FDV: doc.dr. Simona Hvalič Touzery
Sofinancerji: Javna agencija za znanstvenoraziskovalno in inovacijsko dejavnost Republike Slovenije (ARIS), Ministrstvo za digitalno preobrazbo
Veda: Sociologija

Vsebinski opis projekta

Kljub digitalni preobrazbi sodobnih družb je delež uporabnikov interneta med starimi 55 let in več (starejši odrasli) še vedno zelo nizek. Zanje je značilno pomanjkanje internetnih veščin, ki predstavlja pomembno oviro za njihovo boljšo digitalno vključenost, ki bi se odražala v manjših digitalnih neenakostih in bolj razširjeni uporabi digitalnih javnih storitev. Digitalno vključenost Evropska komisija spremlja z indeksom DESI, ki meri napredek na področju človeškega kapitala (tj. digitalne veščine državljanov), a ne omogoča vpogleda v odnos med socialnimi in digitalnimi neenakostmi na vseh ravneh digitalnega razkoraka (dostop, veščine, posledice uporabe). Celovit pristop je sicer nujen tako za razumevanje temeljnih razlogov za digitalno (ne)udejstvovanje starejših odraslih kot tudi za oblikovanje in implementacijo strategij, ki bi prek digitalnega opismenjevanja zmanjšale digitalne neenakosti med starejšimi. Izhajajoč iz zgornjih spoznanj je glavni cilj projekta prispevati k izboljšanju digitalne vključenosti starejših odraslih v Sloveniji prek (i) poglobljenega vsebinskega in metodološkega razumevanja učinkovitosti izvedenih ukrepov digitalnega opismenjevanja, ki so za to skupino predvidene v Zakonu o spodbujanju digitalne vključenosti (ZSDV), (ii) celovite in empirično utemeljene ocene izpostavljenosti starejših odraslih trem ravnem digitalnega razkoraka, ter (iii) pregleda in priprave smernic za razvoj starejšim prijaznih digitalnih storitev. Z uporabo pristopa kombiniranih metod bomo: 1. Izvedli celovit pregled strategij in ukrepov na področju spodbujanja digitalne vključenosti starejših odraslih v mednarodnem prostoru, z izvedbo (i) sistematične analize strategij na področju digitalne vključenosti starejših odraslih, (ii) kritične analize različnih formalnih oblik njihovega digitalnega opismenjevanja v državah v vrhu indeksa DESI, (iii) sistematičnega pregleda obstoječega znanja na področju dejavnikov njihove digitalne vključenosti v medkulturni primerjavi. 2. Izvedli kvalitativno študijo o učinkovitosti izobraževalnih programov za starejše odrasle, ki bodo izpeljani v okviru ZSDV, sistematično proučili obstoječa znanja na področju digitalnega opismenjevanja starejših odraslih ter oblikovali teoretsko utemeljena in empirično preverjena priporočila za načrtovanje, izvedbo in evalvacijo tovrstnih izobraževanj v Sloveniji. 3. Razvili in testirali metodološki instrumentarij za merjenje vidikov digitalne vključenosti starejših odraslih, ki nadgrajuje indeks DESI, saj bo vključeval vse tri ravni digitalnega razkoraka. Instrumentarij bo omogočal kontinuirano spremljanje napredka na področju digitalnega opismenjevanja te skupine v Sloveniji tudi po koncu trajanja projekta. 4. Izvedli preliminarno anketno raziskavo v Sloveniji, s katero bomo okrepili konceptualno in empirično razumevanje socio-tehničnih vidikov digitalnih neenakosti med starejšimi (ne)uporabniki interneta, ki se navezujejo na vse ravni digitalnega razkoraka. Na podlagi triangulacije rezultatov zgornjih aktivnosti bomo oblikovali priporočila za razvoj starejšim prijaznih digitalnih javnih storitev in smernice za spodbujanje digitalne vključenosti starejših odraslih in za njihovo uporabo digitalnih javnih storitev. Vse našteto bo prispevalo k učinkovitejšemu doseganju ciljev ZSDV ter večji senzibilizaciji deležnikov in odločevalcev za problematiko digitalnih neenakosti. Projekt združuje več kot dve desetletji mednarodno priznanega interdisciplinarnega raziskovalnega dela projektne skupine in njihove izkušnje z mednarodnimi projekti, povezanimi z digitalnimi neenakostmi, gerontehnologijo in anketno metodologijo, kot tudi z raziskovanjem in razvojem starejšim prijaznih storitev e-zdravja in e-oskrbe. Skupina ima odlične mednarodne povezave z vodilnimi raziskovalci, zato v znanstvenem in svetovalnem odboru projekta sodelujejo pionirji raziskav digitalnih neenakosti. To zagotavlja, da bodo ambiciozni cilji predlaganega projekta v celoti uresničeni.

Sestava projektne skupine

https://cris.cobiss.net/ecris/si/sl/project/20140

Rezultati / ključne ugotovitve

Izbrane publikacije v okviru projekta (do zaključka projekta)

  • “I’m still struggling with it, and it scares me”: a qualitative analysis of older adults’ experiences with digital health portals during and after COVID-19. [COBISS.SI-ID 209826563]
  • Use-by-Proxy in Later Life: A Qualitative Study with Internet Users and Non-Users (DOI - 10.1080/10447318.2025.2577782). 
  • Disentangling the role of algorithm awareness and knowledge in digital inequalities: an empirical validation of an explanatory model. Information, communication & society. [COBISS.SI-ID 198415619]
  • Digitalno opismenjevanje starejših oseb: motivacije in želene veščine med uporabniki in neuporabniki interneta. [COBISS.SI-ID 199847939]
  • Digitalno udejstvovanje starostnikov v času epidemije covida-19 v Sloveniji [COBISS.SI-ID 157431555]
  • A holistic understanding of the factors that shape older adults‘ engagement in use-by-proxy : a focus group study. [COBISS.SI-ID 161794819]
  • Končni elaborat projekta ARRS-CRP V5-2275 

Mednarodni simpozij z različnimi deležniki na področju digitalne vključenosti starejših odraslih

Junija 2023 je na Fakulteti za družbene vede Univerze v Ljubljani, v organizaciji Centra za družboslovno informatiko potekal mednarodni simpozij. Ugledni znanstveniki s področja raziskovanja digitalnih neenakosti, internetnih študij in družboslovne informatike so razpravljali o vplivu pandemije na digitalne neenakosti ter ocenili njihove učinke na različnih družbenih področjih in v različnih kulturah. Povabili smo različne slovenske deležnike kot tudi financerje projekta.

Na dogodku so sodelovali različni strokovnjaki. Dr. Eszter Hargittai iz Univerze v Zürichu, je spregovorila o digitalnih privilegijih med karanteno zaradi covida-19 ter poudarila, kako je pomanjkanje digitalnih veščin vplivalo na ljudi v različnih družbenih kontekstih. Dr. Bianca C. Reisdorf iz Univerze v Severni Karolini, je predstavila učinke šolanja na daljavo in povečanje medgeneracijskega tehnološkega sodelovanja v družinah z nizkimi dohodki. Simpozij je osvetlil tudi številne druge vidike digitalnih neenakosti. Dr. Grant Blank iz Univerze v Oxfordu, je predstavil raziskavo o vplivu digitalnih neenakosti, medijsko posredovanih informacij o zdravju in množičnih medijev, na oklevanje glede cepljenja proti covidu-19. Dr. Anabel Quan-Haase iz Univerze v Zahodnem Ontariu, je predstavila pomen digitalnih veščin pri izmenjavi socialne opore med starejšimi. Dr. Andraž Petovčič iz Univerze v Ljubljani (CDI), je prisotnim predstavil izsledke študije o odnosu med digitalnimi neenakostmi in algoritmično pismenostjo. Dr. Philipp K. Masur iz amsterdamske Vrije Universiteit, pa je prikazal razlike v pismenosti o spletni zasebnosti med različnimi generacijami.

Dogodka se je udeležil širok krog pomembnih deležnikov, vključno s predstavniki različnih fakultet, društev ter organizacij, ki so bili povabljeni na dogodek. Dogodek je bil odprt in brezplačen za širšo javnost. Zabeležili smo obisk predstavnikov iz Ekonomske fakultete Univerze v Ljubljani, Fakultete za družbene vede Univerze v Ljubljani, Fakultete za elektrotehniko Univerze v Ljubljani, Ekonomsko-poslovne fakultete Univerze v Mariboru, zavoda Beletrina, Inštituta za elektronsko participacijo, Zveze društev upokojencev Slovenije, Simbioze Genesis, društva Duh časa, Centra RS za poklicno izobraževanje in Vala 202. Simpozij je bil medijsko dobro pokrit.

Okrogla miza na mednarodnem dogodku na temo digitalne vključenosti starejših odraslih

Izvedli smo okroglo mizo, ki jo je moderirala dr. Darja Grošelj, (FDV UL – CDI) na temo "Izzivi in priložnosti za digitalno vključenost po covidu-19". Na njej so sodelovali dr. Eszter Hargittai, dr. Grant Blank, dr. Anabel Quan-Haase in dr. Philipp K. Masur. Na okrogli mizi so spregovorili o izzivih in priložnosti pandemije, o vplivu pandemije na digitalne neenakosti, o internetnih veščinah ter o tem, kaj lahko storijo politika, nevladne organizacije in drugi deležniki, da spodbudijo digitalno vključenost.

Dogodek je tako strokovnjakom, kot širši javnosti, ponudil vpogled v kompleksno problematiko digitalnih neenakosti ter poudaril pomen ukrepov za zagotavljanje enakega dostopa do digitalnih tehnologij za vse družbene skupine. Dogodka so se udeležili predstavniki različnih fakultet in civilne družbe (Zveza društev upokojencev Slovenije, Simbioza Genesis, društvo Duh časa).

Ključne besede

digitalna vključenost, digitalne neenakosti, digitalne veščine, digitalni razkorak, socio-tehnični dejavniki, starejše osebe, učenje v formalnih kontekstih, učenje v neformalnih kontekstih


Nazaj na seznam projektov