Telemach d.o.o.


Podjetje Telemach d.o.o. ponuja praktično usposabljanje trem ali več študentom Družboslovne informatike. Praktično usposabljanje je primerno predvsem za študente visokošolskega programa. Če bo glavnina dela obsegala zgolj razmeroma nezahtevna tehnično-administrativna dela (npr. help-desk), bo študent moral izvesti še manjši dodatni raziskovalno-projektni projekt (npr. 400 ur za delo in 50 ur za projekt). Delo bo potekalo v kontaktnem centru na dveh področjih:

Tehnična podpora

  • Skrb za zadovoljstvo ter zagotavljanje ustrezne tehnične podpore naročnikom;
  • reševanje tehničnih reklamacij naročnikov;
  • komunikacija z naročniki in strankami prek različnih komunikacijskih kanalov z namenom nudenja podpore;
  • opravljanje tehnično-administrativnih del;
  • odgovorno komuniciranje z naročniki in z ostalimi oddelki znotraj podjetja.

Prodaja in splošne informacije

  • Skrb za zadovoljstvo ter zagotavljanje ustrezne podpore naročnikom;
  • svetovanje in pomoč uporabnikom o telekomunikacijskih storitvah;
  • izvajanje dohodno-prodajnih aktivnosti;
  • opravljanje tehnično-administrativnih del;
  • odgovorno komuniciranje z naročniki in z ostalimi oddelki znotraj podjetja.

Delo bo potekalo preko tripartitne pogodbe. 

Interes za navedeno praktično usposabljanje sporočite na praksa@fdvinfo.net.

<< Nazaj na stran Praksa


Nazaj na seznam vseh obvestilObjavljeno: 16. januar 2020 | v kategoriji: Prosta delovna mesta