Predstavitev izsledkov intervencijskih študij CDI s področja e-storitev za zdravo in aktivno staranje na dveh dogodkih

Članici Centra za družboslovno informatiko (CDI), izr. prof. dr. Vesna Dolničar in doc. dr. Simona Hvalič Touzery, sta bili povabljeni na 2. redni sestanek skupine Javno zdravje v medsektorskih politikah (JZvMSP) na temo staranja, ki je prek spleta potekal 5. maja. Na sestanku sta predstavili prispevek z naslovom Učinki uporabe in dejavniki sprejemanja storitev e-oskrbe in e-zdravja: predstavitev ugotovitev intervencijskih študij. Prispevek je zajel ključne ugotovitve nacionalnih in mednarodnih študij zadnjih petih let, v katerih sodeluje skupina znotraj CDI, ki se ukvarja s proučevanjem e-oskrbe in e-zdravja.

Člani skupine so ju ob tej priložnosti povabili k aktivni udeležbi na mednarodnem dogodku Digitalna pomoč srebrnim letom, ki je v okviru projekta Pharaon (program Obzorje 2020) potekal 18. in 19. maja.  Namen dogodka je bil predstaviti trenutno stanje v domovih za starejše v Sloveniji in po svetu, projekt Pharaon, tehnološke rešitve za domove upokojencev, potrebe starejših odraslih, primere dobrih praks iz Slovenije in sveta, ter različne projekte / raziskave na področju staranja prebivalstva. V okviru dogodka je potekala tudi okrogla miza o dobrih praksah in inovacijskih poteh na področju starosti prijaznih domov.

Drugi dan dogodka so doc. dr. Simona Hvalič Touzery, izr. prof. dr. Vesna Dolničar in Mojca Šetinc predstavile prispevek z naslovom Evalvacija e-storitev za zdravo in aktivno staranje v intervencijskih študijah. V prispevku so zajele ključne ugotovitve nacionalnih in mednarodnih projektov Centra za družboslovno informatiko na področju dejavnikov sprejemanja e-storitev in učinkov njihove uporabe. Z intervencijskimi študijami, v okviru katerih so starejše osebe, neformalni oskrbovalci, bolniki ali zdravstveno osebje testirali e-storitve v realnem okolju znotraj raznovrstnih družbenih kontekstov, so bili identificirani pozitivni učinki uporabe e-storitev (e-oskrba, e-zdravje). Več intervencijskih študij med starejšimi osebami v Sloveniji in njihovimi neformalnimi oskrbovalci ugotavlja, da e-storitve predstavljajo pomembno psihološko razbremenitev neformalnih oskrbovalcev. Ti navajajo številne pozitivne psihološke učinke uporabe e-storitev (npr. pomirjenost, zmanjšanje strahu, tesnobnosti in stresa), pri čemer, kljub manjši pogostosti pojavljanja, ne gre spregledati tudi nekaterih negativnih učinkov uporabe (npr. tesnobnost, nezaupanje, stres). Oceno koristnosti posameznih funkcionalnosti e-storitev in učinke uporabe na neformalne oskrbovalce najbolj izrazito oblikuje kontekst neformalne oskrbe in z njim povezani specifični izzivi oz. potrebe. V omenjenih študijah znaten delež starejših uporabnikov pozitivno ocenjuje učinke uporabe e-storitve predvsem na področju občutka varnosti, samostojnosti, občutka nadzora nad življenjem in splošne kakovosti življenja. Na odnos uporabnikov do e-storitev ter njihovo sprejemanje e-storitev vplivajo potrebe, kontekst, značilnosti naprav in storitev ter učinki uporabe.