Center za družboslovno informatiko (CDI) Fakultete za družbene vede Univerze v Ljubljani je pridobil financiranje za triletni raziskovalni projekt Socialni roboti v oskrbi starejših oseb: sprejemanje, starizem, cenovna dostopnost in učinki uporabe, ki ga financira Javna agencija za znanstvenoraziskovalno in inovacijsko dejavnost Republike Slovenije (ARIS). Projekt se bo začel izvajati 1. marca 2026, vodi pa ga doc. dr. Simona Hvalič Touzery.
Ozadje projekta
Slovenija in druge evropske države se soočajo s hitrim staranjem prebivalstva, naraščajočimi potrebami po oskrbi ter pomanjkanjem formalnih in neformalnih oskrbovalcev. Socialni roboti se v tem kontekstu pojavljajo kot ena od potencialnih tehnoloških rešitev za podporo starejšim osebam pri vsakdanjem življenju, zmanjšanje osamljenosti ter razbremenitev neformalnih oskrbovalcev. Kljub temu je njihova dejanska uporaba v praksi močno odvisna od njihovega sprejemanja s strani uporabnikov.
Raziskave kažejo, da so stališča do socialnih robotov v oskrbi starejših oseb močno kulturno in družbeno pogojena, pri čemer je to področje v Sloveniji še zelo slabo raziskano. Na voljo so le podatki, pridobljeni na splošni populaciji, ki kažejo, da so prebivalci Slovenije izrazito zadržani do uporabe robotov v kontekstu oskrbe in družabništva starejših oseb. Poleg tega obstoječi teoretski modeli sprejemanja socialnih robotov pogosto spregledajo problematiko starizma, zaznane stroške, zapostavljajo stališča neformalnih oskrbovalcev in le redko upoštevajo interakcijo med človekom, robotom in oskrbovalcem. Odločitve o uporabi tovrstnih tehnologij se namreč pogosto oblikujejo znotraj odnosa med starejšo osebo in njenim neformalnim oskrbovalcem, kar zahteva preseganje klasičnega modela interakcije človek–robot.
Cilji projekta
Projekt naslavlja kritične vrzeli in kompleksna vprašanja, ki se nanašajo na sprejemanje socialnih robotov med starejšimi osebami, ki živijo doma in njihovimi neformalnimi oskrbovalci. Da bi odgovorili nanje, bomo tekom projekta:
- Izvedli študijo obsega, ki bo dopolnjena z World Café razpravami, ter na podlagi tega razvili teoretski okvir sprejemanja socialnih robotov med starejšimi osebami, ki živijo doma in neformalnimi oskrbovalci, z upoštevanjem konstruktov starizem in zaznani stroški.
- Izvedli prvo nacionalno reprezentativno raziskavo, ki nam bo dala vpogled v splošen odnos odraslih prebivalcev Slovenije do socialnih robotov, hkrati pa bomo preučili vpliv starizma na odnos do uporabe socialnih robotov v oskrbi starejših oseb.
- Skozi nacionalno anketo empirično validirali novo razvita modela sprejemanja cenovno dostopnih socialnih robotov, z dodanima starizmom in zaznanimi stroški, med starejšimi osebami, ki živijo doma in neformalnimi oskrbovalci.
- Ob upoštevanju interakcije človek-robot-oskrbovalec, v intervencijski študiji ovrednotili sprejemanje, izkušnje in učinke cenovno dostopnega socialnega robota.
- Pripravili gradiva za uporabnike in odločevalce, s priporočili za oblikovalce politik in izvajalce oskrbe.
Rezultati projekta bodo razširjeni tudi izven akademskih krogov ter bodo prenosljivi v druge specifične skupine, na primer med osebe z demenco.
Projekt vodi raziskovalna skupina z bogatimi izkušnjami na področjih dolgotrajne in neformalne oskrbe, teleoskrbe in telezdravja. K izvedbi projekta bo pomembno prispeval projektni partner, Fakulteta za socialno delo Univerze v Ljubljani, spremljal pa ga bo tudi mednarodni znanstveni svetovalni odbor, ki bo zagotovil visoko kakovost in izvedljivost projekta ter prodornost njegovih rezultatov.