Storitveni in interni marketing

Service and Internal marketing

Obseg predmeta:

5,00 KT / 60 (30 ur predavanj, 0 ur vaj, 10 ur seminarjev, 20 ur drugih oblik dela)

Nosilec predmeta:

prof. dr. Urška Golob Podnar

Učitelji predmeta:

• asist. Nataša Verk

Vrsta:

Izbirni - strokovni

Jezik:

Slovenščina

Semester:

Zimski

Stopnja študija

1. stopnja

Izvedba na:

• univerzitetni program Komunikologija - tržno komuniciranje in odnosi z javnostmi

Kratka vsebina predmeta:

Predmet preučuje teorijo marketinga storitev v storitvenih podjetjih in organizacijah. Predmet seznanja študente z glavnimi lastnostmi upravljanja storitev.